腾讯形象店是公司对外形象的（de）重要（yào）窗口（kǒu），员工可在此购买公仔（zǎi）及来自各个（gè）系统的礼品，更有上等的illy咖啡供应。这一次我们要帮助它建设及管理品（pǐn）牌，从取名规划到包装执行。
 

一（yī）、成果

1、LOGO设计释义（yì）：
1) M字中间两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间两（liǎng）只企鹅大小一致，表示“印象”（通过（guò）折叠，一只企鹅印出另一只企（qǐ）鹅）；
3) 多彩表现业务多元化，而企鹅(QQ)是主要平台，通过M(Main)表现；
4) “腾讯（xùn）印象”4字（zì）使（shǐ）用“腾讯网”字（zì）体，引（yǐn）入母品牌元素；
5) 外框形状为文字泡泡，象征沟通。

2、更多应（yīng）用表（biǎo）现：

其中，图形化slogan（沟通+色彩（cǎi）=放松（sōng））含义为（wéi）：
1) 沟通（tōng）。外框的文字（zì）泡泡表示交谈；
2) 色彩。色彩是影响人（rén）情绪的一种方式，从LOGO的多彩（cǎi）到室内视觉（jiào）体验（yàn），不时改变到访者的心情（qíng）；
3) 放松。改变情绪，缓解压（yā）力，由沟（gōu）通、色彩（cǎi）变化引导。

3、专用字体：

二、过程

1、背景

　　对于经营状况不佳的项目来讲，了解背景是一个求医问诊的过程，设（shè）计师在其中扮演着医生的角（jiǎo）色。而形象店是一个全新的项（xiàng）目（mù），我更愿意把这（zhè）种行（háng）动当作（zuò）保健计划推荐给经营（yíng）者，尽可能去（qù）帮助避免（miǎn）未（wèi）来发（fā）生的疾病。

　　与市场上（shàng）具备同类功能品牌店（diàn）不同的是（shì），形象店消（xiāo）费群体为内部员工及（jí）员工家属朋友，不存在竞争。但（dàn）不排除（chú）对（duì）外（wài）连锁，因此未来连锁管理的（de）统一规范建设也是（shì）在设计中需要考虑的因（yīn）素之（zhī）一。

　　每当春节、中秋（qiū）节（jiē）、司庆、结（jié）婚等喜庆日子到来，公司会给大家准备节日礼物，比如月饼、笔记本、大礼盒、结婚公仔等，通常会在发完（wán）礼物当（dāng）天在OA上（shàng）看到很多求购信息，都希望额外购买赠（zèng）送（sòng）亲朋（péng）好友。形象店则成（chéng）为承（chéng）载众多（duō）礼物的平台，除此，还有来自各个（gè）BU的礼品，小到手机挂链，大（dà）到半米公（gōng）仔，还有目前（qián）为止（zhǐ）最为高端（duān）的礼品水晶企（qǐ）鹅（é）。自然地（dì），这里成（chéng）为公司文化、众多产品（pǐn）品牌的（de）承载地和聚集地，类似优衣（yī）库的品牌签约合（hé）作模（mó）式。因此，礼品的风格、档次等参差不齐使（shǐ）得我们要（yào）思考如何（hé）包装（zhuāng）好载体去避免与（yǔ）主品牌冲突，并反过来帮助塑造品牌形象。另外，如何管（guǎn）理好所有品牌并清晰区分层级关系（xì）成为我们需（xū）要思考解（jiě）决的问（wèn）题（tí）之一。

　　为（wéi）了烘托气氛，增（zēng）加访客停留（liú）时间提高店面档次，特加（jiā）入咖啡元素，并选用了意大利illy咖（kā）啡。illy咖啡采用（yòng）上选阿拉（lā）比加Arabica咖啡豆（dòu）所调配出独特香醇（chún）的风味，以个别的包装分别销售至旅馆、餐厅、家（jiā）庭和（hé）办公室。在意大利（lì）是饭店（diàn）、餐馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用的第一品（pǐn）牌（pái），创始人illy先生更是世界（jiè）上第一台espresso自动咖啡（fēi）机（jī）illetta的创造者。这是我们可利用（yòng）的品牌资源之一，如何利用好这（zhè）一品牌为新生（shēng）的image制造价值（zhí）也是我们要思考的问题（tí）。

2、发散

　　一开始，我和阿ben在会议室（shì）白板以（yǐ）缓（huǎn）解工作压力（lì）为主线发散思维，然后整理（lǐ）归纳、清（qīng）晰主次轻重，导出影响情绪的元素：沟通和色彩。这后来成为（wéi）我们（men）的slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组内的（de）潮男潮女拉过来，听听大家的意（yì）见，什么（me）是最（zuì）能让人放松的场景和元素，大家有图的截图，没图（tú）的说话，不乏有大海、女性、食（shí）物（wù）、货币、私密（mì）空间、田（tián）园、音（yīn）乐等。

3、做一次体验（yàn）联想

　　品牌联想是在记忆（yì）中信息（xī）节点与品（pǐn）牌节点的相（xiàng）联结，包含了品（pǐn）牌（pái）在消费者（zhě）心中的意义。这个记忆网（wǎng）络节点可以是（shì）代表（biǎo）一个品牌、一项产品或一（yī）项属性，连结任何（hé）两个节点即成为消费者心目中（zhōng）的品牌联想。

　　对（duì）体验过程中触发的感觉进行排序，从视觉（jiào）、嗅觉、听觉、触觉、味觉到机体模糊知觉（jiào），联想每种感觉中最佳（jiā）的（de）体验（yàn）行为（wéi），并为它们添加少许创意，追求最佳relax组合方案。

4、取（qǔ）名（míng）

　　以下是我们当时想到的所有（yǒu）名字：

　　其中，image脱颖而出成为（wéi）最终方案。该名字能较好反（fǎn）映形象店“橱窗”、“

形象展示”定位，避开售卖（mài），强调体验与感受（shòu）。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定时（shí）间内根据想法快速出方案（àn）的行（háng）为。这次（cì）使用它快速出了一套方（fāng）案，在（zài）明确设计方向中起（qǐ）到不错的作用。

　　这（zhè）个（gè）方案对字体、主要识别符（fú）号（hào）、通用标识、图形化slogan进行规定（dìng），强调统一视觉（jiào）体验。

6、草图绘制

　　以图形和文字（zì）两个方向进行草（cǎo）图（tú）绘制，输出一批线稿，最（zuì）终确定以文字为主要设计方向。

7、尝试设计
　　这次（cì）尝（cháng）试建立在明确方（fāng）向的基础上，底气较足（zú）。

　　同样对字体、主要识（shí）别符（fú）号进行规（guī）定，另外增加了部分应（yīng）用（yòng）范（fàn）例，比如（rú）代（dài）金券：

8、印象派（pài）作品

我们在设计上借鉴了（le）印象派*绘画的特（tè）点（diǎn），与“腾讯（xùn）印象”呼应

[印象（xiàng）派]：“印象派绘画用点取代了传统绘画简单的线与面，从而达到传（chuán）统（tǒng）绘画所（suǒ）无法达到（dào）的对光的（de）描绘。具（jù）体的说，当我们从近处观察印象派绘（huì）画作（zuò）品（pǐn）时，我们看到的是许多（duō）不同的色彩（cǎi）凌乱的（de）点，但是当（dāng）我们从远处观（guān）察他们时，这些点就会像七色（sè）光一样汇聚起来，给人光的感觉，达（dá）到异想不到的效果（guǒ）。”
以上资料来自百度百（bǎi）科（kē）(http://baike.baidu.com/view/577.htm)

9、另外两个方（fāng）案
　　来自美女实习生（shēng）陶子（左）的作品（pǐn）^_^

10、家（jiā）具选购
　　在品牌设计过程（chéng）中（zhōng）我们还参（cān）与（yǔ）家（jiā）具（jù）选购，希望从每个节（jiē）点着手（shǒu）去塑造品牌形象。

三、结束语

　　这次品牌设计之（zhī）路走得比（bǐ）较顺畅，得益于前期（qī）的资料收集阶段及清晰方向（xiàng）的措施（shī），还有行政部同事的（de）授权与（yǔ）支持，使得项目获（huò）得（dé）较大自由度（dù）并帮助实现大部分想法。

　　品牌管理是一个艰（jiān）辛的过程，实际（jì）上是我们为（wéi）它编（biān）织的一个（gè）美丽故（gù）事。十年、二十年再来看，它仍然具备生命力并能给到惊喜（xǐ），那时，它已代表一种身份、态（tài）度、文（wén）化、信念、精神支柱（zhù）……