腾讯形（xíng）象店是公（gōng）司对外形象的重要窗口（kǒu），员工可在此购（gòu）买公仔及来自各个系统的（de）礼品，更有上（shàng）等的illy咖啡供应（yīng）。这（zhè）一次（cì）我们要（yào）帮助它建设及（jí）管理品牌，从（cóng）取名规划到包装执（zhí）行。

一、成果

1、LOGO释义：
1) M字中（zhōng）间两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间两只（zhī）企鹅大小（xiǎo）一致，表（biǎo）示（shì）“印象”（通过折叠（dié），一（yī）只企（qǐ）鹅印（yìn）出另一只企（qǐ）鹅）；
3) 多（duō）彩（cǎi）表现（xiàn）业务（wù）多元化，而（ér）企鹅（é）(QQ)是主要平台（tái），通（tōng）过M(Main)表（biǎo）现；
4) “腾（téng）讯印象”4字使用“腾讯网”字（zì）体，引入（rù）母品（pǐn）牌元素；
5) 外框形状为文字泡泡，象征（zhēng）沟（gōu）通。

2、更多应用表现（xiàn）：

其中，图形（xíng）化slogan（沟通+色彩（cǎi）=放松）含义为：
1) 沟通（tōng）。外（wài）框的文字泡泡表示交谈；
2) 色（sè）彩。色彩是影响人情（qíng）绪的（de）一种方式（shì），从LOGO的多彩到室内视觉体验，不时改（gǎi）变到访者的心情；
3) 放松。改变（biàn）情绪，缓解压力，由（yóu）沟通、色彩变化（huà）引导。

3、专（zhuān）用字体：

二、过程

1、背景

　　对（duì）于经营状况不佳的项目（mù）来讲，了解背景（jǐng）是一个求医问（wèn）诊的过（guò）程，设计师在其中扮演着医生的角色。而（ér）形象店是一个全新（xīn）的项目，我更愿（yuàn）意把（bǎ）这种行动（dòng）当作保（bǎo）健计划推荐给经营者（zhě），尽（jìn）可能（néng）去帮助避免未（wèi）来（lái）发生（shēng）的疾病。

　　与市场上具（jù）备同类功（gōng）能品牌店不同的是，形象店（diàn）消费群体为内部（bù）员工（gōng）及员工家属朋友，不存在竞争（zhēng）。但不排除（chú）对外连锁，因此未来连锁管理的统一规范建设也是在设计中需要考虑的因素（sù）之一。

　　每当春节、中秋节、司庆、结婚等（děng）喜庆日子（zǐ）到来（lái），公司会给（gěi）大家准（zhǔn）备节日礼（lǐ）物，比（bǐ）如月饼、笔记本、大（dà）礼盒（hé）、结婚公仔等，通常会（huì）在发完礼（lǐ）物当（dāng）天在OA上看到很（hěn）多求（qiú）购（gòu）信息，都希望额外购买赠送亲朋好友。形（xíng）象店则成为承载众多礼物的平台，除此（cǐ），还有来自各个BU的礼品，小到手机挂链，大（dà）到半米公仔，还有目前为（wéi）止最为高端的礼品水晶企鹅。自然地，这里成为（wéi）公司文（wén）化、众多产品（pǐn）品牌的承（chéng）载地和聚集地，类似优衣库的品牌签约（yuē）合作模式。因此，礼品的风格、档次等参差（chà）不齐使得我们要思考如何（hé）包装好载体（tǐ）去避免与主（zhǔ）品牌冲突，并反过（guò）来帮助（zhù）塑造品牌形象（xiàng）。另外，如何管理好所有品牌并清晰区分（fèn）层级关（guān）系成（chéng）为我（wǒ）们需要思考解决的问题之一。

　　为（wéi）了烘托气氛，增（zēng）加访（fǎng）客停留时间提高店（diàn）面档次，特加（jiā）入咖啡元素（sù），并（bìng）选用（yòng）了意（yì）大利illy咖啡。illy咖啡采用上选（xuǎn）阿拉比加Arabica咖啡豆所（suǒ）调配出独特香醇（chún）的风味，以个别（bié）的包装分别销售至旅馆、餐厅、家（jiā）庭和办公（gōng）室。在意大利（lì）是饭店、餐馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用的第一品牌，创始（shǐ）人illy先生更是世（shì）界（jiè）上第一台（tái）espresso自（zì）动咖（kā）啡机illetta的（de）创造者。这是我们（men）可利用的品牌（pái）资源之（zhī）一，如何（hé）利用好这一品牌为新（xīn）生的image制造价（jià）值也是我们要思（sī）考的问题。

2、发散

　　一开始，我和阿ben在会议室白板（bǎn）以缓解工（gōng）作压（yā）力为（wéi）主线发散思维，然后整理归（guī）纳、清晰（xī）主次轻重，导出影响情绪的元（yuán）素：沟通和色彩（cǎi）。这后来成为（wéi）我们的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把组内的潮男潮女拉过来，听听（tīng）大（dà）家的意见（jiàn），什么是最能（néng）让人放松（sōng）的场（chǎng）景和元素，大家有图的截图，没（méi）图的说话，不乏（fá）有大海、女性（xìng）、食物、货币、私密（mì）空间、田园、音（yīn）乐等（děng）。

3、做一次体验联想

　　品牌（pái）联想（xiǎng）是在记（jì）忆中信息节点与（yǔ）品（pǐn）牌节点的相联结，包含（hán）了品牌在消费者心（xīn）中的意义。这个记忆网（wǎng）络节点（diǎn）可以是代表一个品牌、一项产品（pǐn）或一项属性（xìng），连结任何两个节点即成为消费者心目（mù）中的品（pǐn）牌联（lián）想。

体（tǐ）验（yàn）过（guò）程中触发（fā）的（de）感觉进行排（pái）序（xù），从视（shì）觉、嗅觉、听（tīng）觉、触觉、味觉到机体模糊（hú）知觉，联（lián）想每（měi）种感（gǎn）觉中最佳的体验行（háng）为，并为它们添加少许创意，追（zhuī）求最佳relax组合方案。

4、取名（míng）

　　以下是我们当时想到的所有名字：

　　其中，image脱颖而出成为（wéi）最终方（fāng）案。该名字能较好（hǎo）反（fǎn）映形（xíng）象店“橱窗”、“形象展示”定位，避（bì）开售卖，强（qiáng）调体验（yàn）与感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是（shì）指（zhǐ）在既定时间（jiān）内根（gēn）据想法快（kuài）速出方案的（de）行为。这次使用它快速出了一套方（fāng）案，在明（míng）确设计方向中起到不错（cuò）的作（zuò）用。

　　这个方案对（duì）字体、主要识别符号、通用（yòng）标识、图（tú）形化slogan进行规定（dìng），强（qiáng）调统一视觉体验。

6、草图绘制

　　以（yǐ）图形和文字两个方（fāng）向进行（háng）草图绘制，输（shū）出一批线稿，最终确定以文字为主要设计方向。

7、尝试设计
　　这次尝试建立在明确方（fāng）向的（de）基础（chǔ）上，底气较足。

　　同样对字体（tǐ）、主要识别符号进行规（guī）定，另外增加了部分应用范例（lì），比如代金券：

8、印象派（pài）作（zuò）品

我们在设（shè）计上借鉴了（le）印象派*绘画（huà）的特点，与（yǔ）“腾讯印象”呼应

[印象派]：“印象派绘画用点取（qǔ）代了传统（tǒng）绘画简单（dān）的线与面，从而达到（dào）传统（tǒng）绘（huì）画所无法达到的对光的描（miáo）绘。具体的（de）说，当（dāng）我们从近处观察印象派绘画作品时，我们看到的是许多不同的色彩凌（líng）乱的点，但是当我（wǒ）们从远处观察他们时，这些点就（jiù）会像七（qī）色光一样（yàng）汇聚起来（lái），给人光的感觉，达（dá）到异想不到（dào）的效果。”

9、另（lìng）外两（liǎng）个方案
　　来自美女实（shí）习生（shēng）陶（táo）子（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在品牌设计过程中我们还参与家（jiā）具（jù）选购（gòu），希（xī）望从（cóng）每个节点着手去塑（sù）造（zào）品牌形象。

三、结（jié）束语

　　这次品牌设计之路走得比较顺畅，得益于前期的资料收集阶段及清晰（xī）方向的措施，还有（yǒu）行政部同事（shì）的授权与支持，使得项目获（huò）得（dé）较大自由度并（bìng）帮助实现大部分想法。

　　品牌管理是一个艰辛的过程，实（shí）际上（shàng）是我们为它编织的一个美（měi）丽故事（shì）。十年（nián）、二（èr）十年再来看，它仍然具备生命力并能给到惊（jīng）喜，那时（shí），它已代表一种（zhǒng）身份、态度、文化、信（xìn）念、精神支柱……